皆様、こんにちは！
スマートクールイオンモール岡山店です🌟
スマートクールといえばデータそのままでの修理が魅力の1つですが、
どうして正規店に修理に出すとデータが消えてしまうのに、スマートクールはデータがそのままなのでしょうか？
どうして正規店はデータが消えるのか
データが消えた時のトラブルを防ぐ
まず、基本的にはデータそのままですが
精密機器ですので、やはり、確実に、１００％消えないと言い切ることはできません。
これはどの修理業者でも同じです。
正規店は、事前にデータを消して修理をする事で
万が一データが消えてしまった時のトラブルを防ぐわけです。
個人情報の観点
データそのままで修理をするということは、
スマホの中身はそのままでのお預かりになります。
中には、店員が勝手にアプリを開いて見ているのではないか、という方もいます。
勿論、お客様の端末の中を動作確認以外で勝手に見る事は絶対にありません。
このような不信感や、トラブルも、
正規店は事前にデータを消してしまう事によって確実に防ぐということです。
まとめ
正規店では、本体を修理するのではなく、本体そのものを新しいものに交換することが大半です。
交換時に故障した本体は回収するため、保存していたデータもその際に消去されます。
また、配送修理の場合は配送前に自分でデータを初期化することを求められているうえ、
「デバイスを持ち込む場合」にも、以下のように記載があることから、持ち込みの場合でも初期化されるリスクがあることがわかります。
修理を依頼する際は、どんな修理内容・依頼方法であっても、あらかじめ本体のデータをバックアップしておくことをオススメします。
「docomo」「au」「Softbank」などの、いわゆる携帯キャリアショップにiPhoneの修理を依頼するケースも、
そもそも、携帯キャリアショップではショップ独自に修理を行うのではなく、
持ち込まれたiPhoneは、Appleの修理センターに送られます。
修理の対応はApple Storeの修理と同じです。
つまり、携帯ショップで修理する場合も、データが残る可能性は低いでしょう。
そして、スマートクール等のスマホ修理業者は、
基本的にはデータを消さずに修理してくれる所がほとんどです。
基板やソフトウェアが損傷している場合などでは対応できないケースもありますが、
それ以外の基本的な修理（画面割れの修理やバッテリーの劣化に伴うバッテリー交換等）では、データ消失せずに修理対応が可能という店が多いようです。
店によって対応が異なるので、事前によく確かめてから依頼するのが無難でしょう。
いかがでしたでしょうか？
自分の好み等によって修理業者を調べて選ぶことが大切です。
もしも、データそのままでの即日修理がしたい方は
是非、スマートクールに修理を依頼してみてはいかがでしょうか？
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