お役立ち情報

パスコードを忘れてしまった場合はどうしたらいいの?

お電話や店頭であるお問い合わせの中には、

「パスコードを忘れてしまったんですが、修理できますか?」というものがあります。

パスコードは画面を開けるときのカギのようなものです。

結論から言うと、

この場合の解決策は初期化しかありません。

工場出荷時の状態です。

なので、データはバックアップを取っていない場合はあきらめるしかありません。

どうして初期化しか方法がないの?

パスコードはお客様しか知らない情報です。

Appleさんや携帯会社さんや修理店に持ちこんでも、だれにもわかりません。

これは個人情報なので、誰もわかりません。

パスコードによって第三者が勝手にiPhoneを使うのを防ぐものになります。

なので、誰にもどうすることもできません。

初期化しか方法がないです。

パスコード入力の画面

初期化するにあたっても、注意事項があります。

 

AppleIDとパスワードがどうしても必要!

初期化した後にこれはどうしても求められます。

アクティベーションロックというのがかかっています。

これもAppleが第三者に不正使用されない為のセキュリティ要素です。

これは、iPhoneを携帯会社さんで契約するときに決めたものになります。

これも誰もわかりません。

お客様しか知らない情報です。

AppleIDとパスワードがわからないと、中に入れないので、端末自体が使い物になりません。

こうなると、新しい端末を購入されて、新たにアカウントを作成する方法しかありません。

アカウント情報は大切に保管をお願いします。

 

まとめ

パスコードを忘れないようにしましょう!

また、AppleIDとパスワードも忘れないように、アカウント情報は大切に保管しておきましょう。

これらを忘れると、

データを失ったり、端末自体が使えなくなるなります。

嫌ですよね!

そういったことがないように、

日ごろから気を付けてください!

 

iPhoneのことでお困りのことがあればスマートクールイオンモール岡山店にお越しください。

即日で対応致します。

基本的にはデータもそのままでお返しが可能です。

スタッフ一同お待ちしております!!

 

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